Informacja o plikach cookie i narzędziach do śledzenia

Jest to uzupełnienie oświadczenia firmy Corel o ochronie prywatności.

Narzędzia do zbierania informacji

Firma Corel Corporation (określana również jako firma „Corel” i „my”) stosuje szereg standardowych w branży narzędzi zbierania informacji, takich jak pliki cookie, LocalStorage (lokalne składowanie) czy sygnalizatory sieciowe, do zbierania informacji o korzystaniu z naszych witryn internetowych i o interakcjach z nimi (zwanych również „Informacjami dotyczącymi interakcji”).  Jak wyjaśniono poniżej, my i nasi partnerzy używamy tych narzędzi do analizowania trendów, administrowania witrynami internetowymi, śledzenia poruszania się użytkowników po naszych stronach internetowych, obsługi reklam celowanych i zbierania danych demograficznych na temat wszystkich naszych użytkowników.  W tym miejscu opisano rodzaje informacji dotyczących interakcji zbieranych na naszych stronach internetowych oraz sposób ich wykorzystania.

Pliki cookie

Firma Corel używa plików cookie na swoich stronach internetowych do szeregu pożytecznych celów.  Pliki cookie umożliwiają automatyczne gromadzenie Informacji dotyczących interakcji między osobą odwiedzającą a stroną internetową i przekazywanie ich do jej komputera lub innego urządzenia.  Używamy plików cookie do analizowania ruchu sieciowego, dostosowywania usług, materiałów i reklam, mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz promowania zaufania do naszych witryn internetowych i ich bezpieczeństwa. Dzięki plikom cookie możemy również rozróżniać poszczególnych użytkowników, a także — w powiązaniu z plikami dziennika z naszego serwera internetowego — obliczać łączną liczbę osób odwiedzających nasze strony. Informacje dotyczące interakcji pomagają nam uzyskiwać informacje zwrotne niezbędne do ciągłego usprawniania naszych witryn i lepszej obsługi wszystkich użytkowników.

Ponieważ pliki cookie umożliwiają rozpoznawanie jedynie informacji związanych z komputerem lub urządzeniem użytkownika, takich jak typ i wersja przeglądarki internetowej czy adres IP, nie możemy zidentyfikować użytkownika na podstawie zebranych przez nas plików cookie, o ile użytkownik sam nie zdecyduje się na zidentyfikowanie się przy użyciu plików cookie, np. odpowiadając na reklamę lub ofertę promocyjną, kupując nasze oprogramowanie czy też wypełniając formularz sieciowy (np. formularz rejestracyjny w celu zapisania się na listę wysyłkową), bądź też nie zidentyfikował się wcześniej w inny sposób przed firmą Corel.

Firma Corel używa sesyjnych i trwałych plików cookie. Sesyjne pliki cookie istnieją tylko w czasie trwania jednej wizyty w witrynie internetowej. Znikają one z komputera lub urządzenia po zamknięciu przeglądarki lub wyłączeniu komputera. Trwałe pliki cookie zostają na komputerze lub urządzeniu po zamknięciu przeglądarki lub wyłączeniu komputera albo urządzenia.  Funkcje LocalStorage działają zasadniczo jak trwałe pliki cookie, ale mają większą pojemność. Ponieważ pliki cookie są przechowywane na komputerze lub urządzeniu użytkownika, zawsze można ustawić przeglądarkę tak, aby je odrzucała, oraz można je ze swojego urządzenia usunąć.  W takim przypadku może się jednak okazać, że niektóre strony internetowe nie będą działać płynnie lub że korzystanie z niektórych możliwości czy funkcji naszych stron może być ograniczone.

W poniższej tabeli opisano różne rodzaje plików cookie używanych przez firmę Corel na jej stronach oraz opcje zarządzania ustawieniami plików cookie na różnych urządzeniach:

Typ plików cookie Opis Zarządzanie ustawieniami
Wymagane pliki cookie Wymagane pliki cookie umożliwiają poruszanie się po stronach firmy Corel i korzystanie z ich możliwości, takich jak włączanie jednokrotnego logowania czy realizowanie funkcji konta firmy Corel.

Jeśli zdecydujesz się na identyfikację przed firmą Corel, możemy zapisać w Twojej przeglądarce pliki cookie zawierające zaszyfrowany, unikalny identyfikator, który pozwala nam Cię identyfikować po zalogowaniu na naszej stronie internetowej oraz przetwarzać Twoje transakcje i żądania online.
Ponieważ wymagane pliki cookie są niezbędne do obsługi stron internetowych firmy Corel — nie można z nich zrezygnować.
Funkcjonalne pliki cookie Dzięki funkcjonalnym plikom cookie nasze strony internetowe mogą pamiętać wprowadzone przez Ciebie informacje lub Twoje dokonane wybory (na przykład kraj lub adres e-mail) i zapewnić rozszerzone, bardziej spersonalizowane funkcje.

Funkcjonalne pliki cookie mogą również służyć do poprawy funkcjonowania i działania naszych stron internetowych, do ulepszania i dostosowywania interakcji z Firmą oraz pomagać nam w dostarczaniu Ci bardziej przydatnych informacji, w tym komunikacji marketingowej. Te pliki cookie umożliwiają gromadzenie informacji o sposobach korzystania z naszych stron internetowych przez odwiedzających, w tym na które strony przechodzą najczęściej oraz czy otrzymują komunikaty o błędach z niektórych stron.

Firma Corel może używać technologii własnych lub firm zewnętrznych do analizowania trendów, administrowania stronami internetowymi, śledzenia poruszania się użytkowników po stronach internetowych oraz do zbierania danych demograficznych na temat wszystkich użytkowników. Z usług tych dostawców korzystamy również do re-targetowania: my i nasi dostawcy usług gromadzimy informacje o aktywności użytkownika na tej i innych stronach internetowych, aby dostarczać mu reklamy na podstawie aktywności w przeglądarce i jego zainteresowań.

Firma Corel i jej partnerzy zewnętrzni mogą również wykorzystywać do tych celów technologię lokalnego składowania HTML5 lub pliki cookie Flash. Pliki cookie Flash i technologia lokalnego składowania HTML5 różnią się od zwykłych plików cookie przeglądarki ilością, typem oraz sposobem przechowywania danych. Używamy również plików cookie Flash do przechowywania preferencji użytkownika lub wyświetlania treści na podstawie tego, co przeglądał na naszej stronie internetowej, w celu personalizacji jego odwiedzin.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak kontrolować pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki, kliknij tutaj.

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać prywatnością i ustawieniami przechowywania plików cookie Flash, kliknij tutaj.
Pliki cookie używane do reklam i targetowania Możemy używać plików cookie dostarczanych przez firmy zewnętrzne, aby wyświetlić reklamy produktów i usług firmy Corel, które naszym zdaniem mogą danego użytkownika zainteresować — na dowolnych urządzeniach, których używa, lub w celu śledzenia skuteczności tych reklam. Te pliki cookie pozwalają zapamiętać takie informacje jak przeglądarki używane do odwiedzania naszych stron internetowych. Informacje przekazywane firmom zewnętrznym nie obejmują danych osobowych, ale mogą być one kojarzone z danymi osobowymi po ich otrzymaniu przez firmę Corel.

Corel korzysta również z sieci reklamowych firm zewnętrznych, które gromadzą adresy IP i inne dane na podstawie sygnalizatorów sieciowych (patrz poniżej) umieszczanych na naszych stronach internetowych, w wiadomościach e-mail i na stronach internetowych firm zewnętrznych. Sieci reklamowe śledzą Twoją aktywność przez dłuższy czas i na różnych witrynach lub za pośrednictwem innych usług online, gromadząc Informacje dotyczące interakcji w sposób zautomatyzowany, w tym przy użyciu plików cookie. Technologie te mogą rozpoznawać użytkownika na różnych urządzeniach, takich jak komputer, smartfon czy tablet. Firmy zewnętrzne wykorzystują te informacje do zamieszczania reklam produktów i usług dostosowanych do zainteresowań użytkownika. Reklamy te mogą być wyświetlane na innych stronach internetowych lub aplikacjach mobilnych na dowolnym urządzeniu. To także proces, który pomaga nam w zarządzaniu naszymi działaniami marketingowymi i śledzeniu ich skuteczności. Firmy zewnętrzne, z którymi firma Corel współpracuje w celu zapewniania pewnych funkcji na naszych stronach internetowych lub wyświetlania reklam na podstawie aktywności przeglądania przez użytkownika, używają plików cookie Flash do zbierania i przechowywania informacji. Pliki cookie Flash różnią się od plików cookie przeglądarki ilością i rodzajem danych oraz sposobem ich przechowywania.
Używamy plików cookie Google AdWords & do kampanii remarketingowych, pozwalających docierać do użytkowników, którzy już odwiedzili nasze witryny i są zainteresowani naszymi produktami, z przekazem reklamowym poprzez strony z sieci partnerów Google. Używanie plików cookie przez Google do tych celów można wyłączyć, odwiedzając stronę https://www.google.pl/settings/ads. Obie usługi podlegają polityce prywatności Google, dostępnej pod adresem http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/.

Używamy plików cookie Bing Ads, które umożliwiają firmie Microsoft śledzenie korzystania ze stron internetowych przez użytkownika na wielu urządzeniach w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam na stronach internetowych i w aplikacjach firmy Microsoft. Działanie takie można wyłączyć na stronie http://choice.microsoft.com/pl-pl/opt-out. Więcej informacji na temat usług analitycznych Bing można znaleźć na stronie Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/en/53056/2).

Aby dowiedzieć się więcej na temat tych i innych sieci reklamowych oraz możliwości odstąpienia od zbierania danych przez firmy zewnętrzne, należy odwiedzić strony rezygnacji inicjatywy Network Advertising Initiative tutaj i stowarzyszenia Digital Advertising Alliance tutaj.

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać ustawieniami prywatności i przechowywania plików cookie Flash, kliknij tutaj. Różne przeglądarki mogą oferować własne narzędzia zarządzające do usuwania plików lokalnego składowania HTML5.

Google Analytics i Menedżer tagów Google

Na naszych stronach internetowych korzystamy z usług Google Analytics i Menadżera tagów Google, który wykorzystuje pliki cookie śledzące Twoje korzystanie z naszych stron internetowych. Pliki te są zazwyczaj wysyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Na terytorium UE Twój adres IP zostanie skrócony przez Google na naszych stronach internetowych, zanim zostanie wysłany na serwery Google. Z tego względu wdrożyliśmy funkcję gat._anonymizeIp(); gwarantującą anonimowe zbieranie adresów IP. Można zapobiec gromadzeniu danych generowanych przez pliki cookie związane z korzystaniem z naszych stron internetowych przez Google oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.  Więcej informacji na temat warunków korzystania z usług Google i ochrony danych można znaleźć na stronach https://www.google.com/analytics/terms/pl.html i https://privacy.google.com/#.

Sygnalizatory sieciowe

Firma Corel używa sygnalizatorów sieciowych niezależnie lub wraz z plikami cookie do gromadzenia informacji o tym, jak nasi klienci i osoby odwiedzające nasze strony internetowe korzystają z nich i komunikacji drogą e-mailową. Sygnalizatory te są przezroczystymi obrazkami umożliwiającymi rozpoznawanie pewnych rodzajów informacji na komputerze użytkownika, takich jak pliki cookie, gdy użytkownik przeglądał konkretną stronę internetową powiązaną z sygnalizatorem, i opis strony internetowej powiązanej z sygnalizatorem. Firma Corel może na przykład umieszczać sygnalizatory sieciowe w wiadomościach marketingowych, abyśmy byli powiadamiani, gdy klikniesz łącze w wiadomości e-mail, które kieruje Cię na jedną z naszych stron internetowych. Sygnalizatory sieciowe pomagają firmie Corel prowadzić strony internetowe i korespondencję e-mailową oraz ulepszać ich zawartość.

Pliki dzienników, adresy IP, adresy URL i inne dane

Jak większość stron internetowych, automatycznie gromadzimy Informacje dotyczące interakcji, aby analizować pojawiające się trendy i zarządzać stronami internetowymi.  Dane te mogą obejmować adres IP użytkownika (lub serwera proxy używanego do uzyskiwania dostępu do Internetu), numery identyfikacyjne urządzeń i aplikacji, lokalizację użytkownika, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych i/lub operatora komórkowego, przeglądane strony i pliki, wyszukiwania, informacje o systemie operacyjnym i jego konfiguracji oraz znaczniki daty i godziny związane z używaniem zasobów. Ze względu na standardy komunikacji internetowej, gdy odwiedzasz nasze strony internetowe lub z nich korzystasz, automatycznie otrzymujemy adres URL strony internetowej, z której wchodzisz, oraz strony internetowej, na którą przechodzisz po opuszczeniu naszej strony. Te informacje służą nam do analizy ogólnych trendów, pomagają nam w ulepszaniu naszych stron oraz w śledzeniu i agregowaniu informacji innych niż dane osobowe. Na przykład dział sprzedaży wykorzystuje adresy IP do monitorowania regionów, w których znajdują się nasi klienci i odwiedzający nasze strony internetowe.

Śledzenie poczty elektronicznej i prezentacji

Bywa, że korzystamy z usług dostępnych na stronie www.clearslide.com, aby wysyłać wiadomości e-mail z informacjami o sprzedaży lub prowadzić prezentacje handlowe i spotkania online. Należy pamiętać, że usługa ta umożliwia nam analizę zachowań odbiorców i widzów poprzez śledzenie wskaźników kliknięć i innych interakcji (np. daty i godziny oglądania określonych treści lub kliknięcia łącza w wiadomości e-mail). Aby to było możliwe, konieczne jest przesłanie danych takich jak adres IP użytkownika do serwerów ClearSlide znajdujących się w USA. Firma ClearSlide będzie jednak przetwarzać wszystkie dane wyłącznie w naszym imieniu i zgodnie z naszymi udokumentowanymi instrukcjami w ramach umowy o ochronie danych. Zapewnimy odpowiedni poziom ochrony danych użytkownika przez cały czas, bazując na certyfikatach Tarczy Prywatności ClearSlide (dostępnych tutaj) i uwzględniając standardowe klauzule umowne UE w naszej umowie o przetwarzaniu danych z ClearSlide. Więcej informacji na temat automatycznego śledzenia i wszystkie szczegóły dotyczące przetwarzania danych można znaleźć w oświadczeniu ClearSlide o ochronie prywatności na stronie https://www.clearslide.com/legal/privacy/. Korzystając z danych pochodzących z ClearSlide, realizujemy nasze uzasadnione interesy, którymi są usprawnianie działań marketingowych i sprzedażowych oraz uzyskanie wglądu w preferencje klientów.

Ostatnia aktualizacja wrzesień 2018