クッキーとトラッキング ツールについての通知

これは、Corel プライバシー声明を補足する情報です。

情報収集ツール

Corel Corporation (以下、「Corel」または「弊社」といいます)は、クッキー、LocalStorage、Web ビーコンなどの多数の業界標準を満たした情報収集ツールを弊社のウェブサイト www.corel.com (および関連したサブドメイン)に利用することで、弊社の Web サイトの訪問者による利用やインターラクション(以下、「インターラクション情報」といいます)に関する情報を収集しています。 以下に、より詳細に記載されているように、弊社や弊社のパートナーは、これらのツールを利用することで、トレンド分析、弊社の Web サイトの管理、 ユーザーによる弊社の Web サイト周辺における行動の追跡、対象を絞った広告への活用、ユーザー基盤全体の人口統計情報の収集を行っています。 この通知では、弊社の Web サイトで収集されるインターラクション情報の種類について、そして弊社がこの情報をどのように利用する可能性があるかについてをご説明します。

インターラクション情報の弊社による処理方法のユーザー設定を変更したい方は、いつでも弊社の同意管理ソリューションにこちらからアクセスしていただくことができます。このソリューションでは、必須目的以外で処理されたインターラクション情報の利用に対する同意の承認や破棄などを行うことができ、各クッキーまたはその他のトラッキング機構の正確なドメインや寿命を見ることができます。

クッキー

Corel は、様々な目的で弊社の Web サイトにクッキーを使用します。弊社は、クッキーを使用することで、Web サイトからインターラクション情報を収集し、この情報を訪問者のコンピューターやデバイスに移行します。また、弊社は、クッキーを使用することで、Web トラフィックの分析、サービス、またはコンテンツ、広告の適応性の向上、広告キャンペーンの効果測定、弊社 Web サイトの信頼性やセキュリティーの向上を行います。また、弊社は、クッキーを使用することで、ユーザー同士を区別し、弊社の Web サーバーからのログファイルをクッキーと関連付け、クッキーにより弊社 Web サイトへの訪問者数の合計を算出しています。インターラクション情報により、弊社は、弊社の Web サイトを継続的に改善し、すべてのユーザーの方へのサービスを高めるために必要なフィードバックを得ることができます。

クッキーが認識できるのは、ユーザーの Web ブラウザの種類やバージョン、IP アドレスなどのユーザーのコンピューターやデバイスに関連した情報のみに限られています。ユーザーが弊社の広告やプロモーションセールに対して行動する、弊社のソフトウェアを購入する、弊社の Web フォームに回答する(例えば、弊社のメーリングリストに登録するための「サインアップ」フォームなど)、あるいはその他の方法でユーザー自身が身元情報を提供する場合を除き、弊社が収集するユーザーのクッキーからユーザーが個人的に特定されることはなく、匿名のままとなります。

Corel は、セッション クッキーと永続的クッキーの両方を使用します。セッション クッキーは、ある 1 回の Web サイト訪問時間中のみ存在し、ブラウザを閉じる、またはコンピューターの電源を切ると削除されます。一方、永続的クッキーは、ブラウザを閉じる、またはコンピューターやデバイスの電源を切った後も残ります。  LocalStorage は、ストレージ容量は永続的クッキーよりも少し多めですが、本質的に永続的クッキーのような機能を果たしています。クッキーは、ユーザーのコンピューターやデバイスに保管されているため、ユーザーはいつでもブラウザのクッキーを拒否する設定をしたり、デバイスから削除したりできます。  しかし、これを行うと、一部の Web ページがクッキーを許可しているときよりスムーズに利用できなくなったり、弊社の Web サイトの一部の特徴や機能を使用する上で制約を受けることがあります。

以下の表は、Corel が弊社の Web サイトで使用するクッキーの種類とデバイスのクッキー設定をユーザーが管理できるオプションを記載したものです。

クッキーの種類 説明 設定の管理
必須クッキー 必須クッキーを使用することで、Corel の Web サイトの訪問やシングル サインオンの有効化や Corel のアカウント機能の使用など、Corel の Web サイトにある機能を利用することができます。

ユーザーが Corel に自身の身元情報を提供した場合は、弊社がこのユーザーのブラウザ クッキーに暗号化された固有の識別子を配置することで、弊社はこのユーザーが弊社の Web サイトにログインしたらこれを確認し、このユーザーによるオンライン取引やリクエストを処理できるようになります。
必須クッキーは、Corel の Web サイト運用に不可欠であるため、これらのクッキーは停止できません。
機能性クッキー 機能性クッキーを使用することで、ユーザーが入力した情報やユーザーが選択した事項(電子メールや在住国など)を弊社の Web サイトに記憶させることができ、個人的機能をより適切に提供することができます。

また、機能性クッキーにより、弊社の Web サイトの機能やパフォーマンスを改善させ、ユーザーの企業とのインターラクションをカスタマイズし、より適切なメッセージをユーザーに提供することができます。これらのクッキーにより、訪問者が最も頻繁に訪問するページを把握したり、エラーメッセージを受け取るページがあるかを調べたりするなど、弊社の Web サイトがどのように利用されているかについてを知ることのできる情報が収集できます。

Corel は、弊社の技術またはサードパーティーを通じて、トレンド分析、弊社の Web サイトの管理、ユーザーによる弊社の Web サイト周辺における行動の追跡、ユーザー基盤全体の人口統計情報の収集を行います。また、弊社はこれらのプロバイダーを通してリターゲティングを行います。弊社と弊社のサービス プロバイダーは、ユーザーのブラウジング活動や興味に基づいて広告を提供するために、Web サイトや他のサイトでのユーザーの行動に関する情報を収集します。

また、これらの目的のために、Corel および弊社のサードパーティー パートナーは、HTML5 ローカル ストレージまたはフラッシュ クッキーも使用します。フラッシュ クッキーや HTML5 ローカル ストレージは、データ量、データの種類、データの保管方法においてブラウザ クッキーとは異なります。また、弊社は、フラッシュ クッキーを使うことで、ユーザーの嗜好に関する情報を保管したり、弊社の Web サイトでユーザーが閲覧するコンテンツに基づいて、表示させるコンテンツをパーソナライズしたりします。
弊社のコンテンツ管理ソリューションにアクセスするには、こちらをクリックしてください。

お使いのブラウザ設定を使ってクッキーを管理する方法についての詳細は、こちらをクリックしてください。

フラッシュ クッキーのプライバシー管理やストレージ設定についての詳細は、こちらをクリックしてください。
ターゲティング クッキーまたは広告クッキー 弊社は、サードパーティーが提供するクッキーを使って、あるユーザーに興味がある可能性がある Corel の製品やサービスの広告をそのユーザーが使用するあらゆるデバイスで配信し、これらの広告のパフォーマンスを追跡する可能性があります。これらのクッキーは、どのブラウザで弊社のどの Web サイトを訪問したかなどの情報を記憶します。サードパーティーに提供された情報には個人情報は含まれませんが、これを Corel が受け取った後に個人情報と再び関連付けられることはあります。

また、Corel は、サードパーティーの広告ネットワークを使用して、弊社の Web サイトの Web ビーコン(以下をご参照ください)、電子メール、サードパーティーの Web サイトから IP アドレスやその他の情報を収集します。このネットワークは、クッキーの使用などを含む自動的な手段でインターラクション情報を収集することで、様々なサイトや他のオンライン サービスでのユーザーのオンライン行動を追跡します。これらの技術により、コンピューター、スマートフォン、タブレットなどのユーザーが使用する様々なデバイスでユーザーが認識されます。サードパーティーは、この情報を使って特定のユーザーの興味に合わせて製品やサービスに関する広告を提供します。ユーザーが使用するどのデバイスにも他の Web サイトやモバイル アプリにこれらの広告が表示される可能性があります。また、このプロセスは、弊社がマーケティング活動の効果を管理し、追跡するのにも役立ちます。ユーザーの閲覧活動に基づいて弊社の Web サイトに特定の機能を提供したり、広告を掲載したりするために Corel がパートナーとするサードパーティーは、情報を収集、保管するためにフラッシュ クッキーを使います。フラッシュ クッキーは、データ量、データの種類、データの保管方法においてブラウザ クッキーとは異なります。
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弊社は、Google AdWords および Google リマーケティングに関連したクッキーを使用することで、すでに弊社の Web サイトを訪問し、弊社の製品に興味がある方々に Google パートナー ネットワークを通じて対象を絞った広告を提供します。これらの目的で使用される Google によるクッキーの使用を無効にするには、https://www.google.de/settings/ads をご覧ください。これらのサービスは、Google プライバシーポリシー(http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ をご参照ください)を遵守しています。

弊社は、Microsoft が Microsoft の Web ページやアプリにパーソナライズされた広告を表示するためにユーザーの利用を複数のデバイスで追跡するための Bing Ads クッキーを使用しています。このような動作を無効にするには、http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out をご覧ください。 Bing のアナリティクス サービスについての詳細は、Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2)をご覧ください。

弊社は、Criteo SA の技術を使って、マーケティングを目的として収集し保管された Web サイト訪問者のサーフィン行動に関するデータを集計し、仮名化された情報を処理しています。このデータは、訪問者のコンピューターのクッキーに保管されます。Criteo は、このようにして記録されたサーフィン行動をアルゴリズムを使って分析することで、対象を絞った製品をすすめる広告をパーソナライズされた広告バナーとして他のウェブサイト(いわゆる発行元)に表示させることができるようになります。弊社に提供されるデータは仮名化されており、弊社はこれを弊社の Web サイトの訪問者を特定するために使用することはありません。収集されたデータは、リータゲットのみを目的として Criteo に引き渡されます。このデータは、13 ヶ月間にわたって Criteo で保管されます。弊社は、この処理において Criteo の共同管理者として行動します。お客さまの依頼があれば、弊社と Criteo の間で締結された共同責任契約の骨子を提供いたします。
この処理を拒否するには、こちらのリンク(モバイル機器をご利用の方はこちら)をクリックしてください。これにより、オプトアウト クッキーが、デバイスに配置され、それ以後はこれらの Web サイトを訪問しても訪問者のデータは収集されなくなります。また、クッキーを削除した場合は、再びこのリンクをクリックしてください。
利用される技術についての詳細は、Criteo GmbH のプライバシー ポリシーを参照してください(www.criteo.com/us/privacy-policy)。

上記について、あるいは他の広告ネットワークについて、特定のサードパーティーによる情報収集の停止についての詳細を知りたい方は、Network Advertising Initiative のオプトアウト ページにこちらから、そして Digital Advertising Alliance のオプトアウト ページにはこちらからアクセスしてください。.

フラッシュ クッキーのプライバシー管理やストレージ設定についての詳細は、こちらをクリックしてください。各ブラウザには、HTML5 ローカルストレージを削除するための固有の管理ツールがあります。

Google アナリティクスおよび Google タグ マネージャー

弊社は、一般に Google サーバーに送信され保管される弊社の Web サイトの訪問者による閲覧履歴を記録したクッキーを使用する Google アナリティクスおよび Google タグ マネージャーを弊社の Web サイトに使用しています。EU 内では、Google は、Google サーバーに送信する前に IP アドレスが短縮されます。この目的のために、弊社は Google のサポートする方法を使って、収集した IP アドレスを匿名化しています。クッキーが生成した弊社の Web サイト訪問者の利用履歴データの Google による収集、これらのデータの Google による処理を停止するには、弊社の同意管理ソリューションにアクセス、または次のリンクからブラウザ プラグインをダウンロードまたはインストールしてください(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)。Google の使用条件やデータ保護に関する詳細は、 https://www.google.com/analytics/terms/us.html および https://privacy.google.com/# をご覧ください。

Web ビーコン

Corel は、Web ビーコンのみ、またはこれをクッキーと組み合わせて、弊社のお客さまや訪問者による弊社の Web サイトの利用や弊社が送信するメールとのインターラクションについての情報を収集します。Web ビーコンはクリアな電子画像で、これに紐付けされた特定の Web サイトおよび Web サイトの説明を閲覧すると、クッキーなどのコンピューター上の特定情報が認識されるようになっています。例えば、Corel は、マーケティング メールに Web ビーコンを配置しており、受信者がこのメール内のリンクをクリックして弊社の Web サイトに移動すると、弊社に通知されます。Web ビーコンを使って、Corel は弊社の Web サイトのコンテンツやメール通信を運用し、改善しています。

ログファイル、IPアドレス、URL、その他のデータ

大半の Web サイトと同様に、弊社はインターラクション情報を自動収集して累積トレンドを分析することで弊社の Web サイトを管理しています。この情報には、訪問者のインターネット プロトコル(IP)アドレス(または Web サイトにアクセスするのに利用したプロキシ)、デバイスおよびアプリケーションの ID 番号、所在位置、ブラウザの種類、インターネット サービス プロバイダーおよび/またはモバイル通信事業者、閲覧したページやファイル、検索履歴、OS およびシステム設定の情報、利用に関連した日付/時間のスタンプが含まれます。インターネット通信の規格により、弊社の Web サイトへの訪問や利用があると、弊社の Web サイトの移動元の Web サイトの URL および弊社の Web サイトからの移動先の Web サイトの URL を弊社は自動的に受信します。この情報は、全体的なトレンドの分析、弊社の Web サイトの改善、非個人的な情報の追跡や集計に使用されます。例えば、弊社は IP アドレスを使用して、お客さまや訪問者が弊社の Web サイトを訪問しているときの所在位置をモニターします。

営業メールおよびプレゼンテーションの追跡

弊社は、www.clearslide.com が提供するサービスを利用して、営業メールの送信、営業プレゼンテーションやオンライン会議の実施することがあります。このサービスにより、弊社は受信者や訪問者の行動を、クリック率やその他のインターラクション(たとえば、あるコンテンツの閲覧日時、あるメール内のリンクをクリックした日時など)を追跡することにより、分析することができます。これを行うには、利用者の IP アドレスなどを米国にある ClearSlide のサーバーに送信する必要があります。しかし、ClearSlide によるすべてのデータ処理は、データ保護契約の下、弊社の文書による指示に従い、弊社の代理としてのみ行われます。ClearSlide のプライバシー シールド認定(こちらをご参照ください)により、また弊社と ClearSlide のデータ処理についての契約に EU Standard Contractual Clauses (標準的契約条項)を含めることにより、弊社は皆さまのデータが常に適切なレベルで保護されていることを確保いたします。自動追跡やデータ処理に関するすべての詳細は、https://www.clearslide.com/legal/privacy/ にある ClearSlide のプライバシー声明をお読みください。弊社は、弊社の正当な利益のために、ClearSlide から提供される追跡データを利用して弊社のマーケティングや営業活動を改善し、お客さまの嗜好を分析いたします。

最終更新:2020 年 6 月