Уведомление об инструментах отслеживания и cookie-файлах Corel

Приведенная ниже информация является дополнением к Заявлению компании Corel о конфиденциальности.

Инструменты сбора информации

Корпорация Corel (далее «Corel», «мы») использует стандартные для отрасли инструменты, такие как файлы cookie, LocalStorage и веб-маяки, для сбора информации о посещении наших веб-сайтов и взаимодействии с ними («Информация о взаимодействии»).  Как более подробно сообщается ниже, мы и наши партнеры используем эти инструменты для анализа тенденций, администрирования наших веб-сайтов, отслеживания передвижения пользователей по нашим веб-сайтам, предоставления целевой рекламы и сбора информации о демографическом профиле нашей пользовательской базы в целом.  Данное уведомление описывает типы собираемой на наших веб-сайтах Информации о взаимодействии, а также цели ее использования.

Файлы cookie

Мы используем файлы cookie на веб-сайтах Corel для реализации ряда практичных целей.  Файлы cookie автоматически собирают и посылают Информацию о взаимодействии от посетителя на веб-сайт, а затем передают эти данные на компьютер (или устройство) посетителя.  Мы используем файлы cookie для анализа веб-трафика, адаптации услуг, контента и рекламы, для оценки уровня эффективности рекламных кампаний, а также для создания безопасной среды, что, в свою очередь, поднимает уровень доверия к нашим веб-сайтам. Также файлы cookie используются для проведения различий между индивидуальными пользователями. Кроме того, cookie-файлы в сочетании с файлами журнала с нашего сервера применяются для расчета общего количества посетителей наших веб-сайтов. Информация о взаимодействии позволяет нам использовать механизм обратной связи, который необходим нам для постоянного совершенствования наших веб-сайтов, а также для повышения уровня обслуживания наших пользователей.

Поскольку файлы cookie распознают информацию, относящуюся непосредственно к вашему компьютеру или устройству (например, IP-адресу или типу и версии веб-браузера), мы не можем идентифицировать вас при помощи собираемых cookie-файлов. Идентификация производится только в тех случаях, когда пользователь отвечает на рекламное предложение, при покупке программного обеспечения, при заполнении веб-формуляров (например, формуляра подписки на рассылку) и т. д., а также в тех случаях, когда пользователь ранее идентифицировал себя Corel каким-либо другим образом. В остальных случаях пользователь сохраняет анонимность.

Corel использует как cookie-файлы сеанса, так и сохраняемые файлы cookie. Cookie-файлы сеанса существуют только на протяжении одного посещения веб-сайта. Эти файлы исчезают с вашего компьютера или устройства при закрытии браузера или выключении компьютера. Сохраняемые файлы cookie остаются на вашем компьютере или устройстве после закрытия браузера или выключения компьютера.  Функции LocalStorage работают так же, как и сохраняемые файлы cookie, с той лишь разницей, что у первых несколько повышен объем хранения. Поскольку cookie-файлы хранятся на вашем компьютере или устройстве, у вас всегда есть возможность удалить их и настроить ваш браузер на отказ.  Однако в этом случае вы можете заметить определенные затруднения в работе некоторых веб-страниц, а также ограничения при использовании определенных функций и возможностей наших веб-сайтов.

В приведенной ниже таблице описываются различные типы cookie-файлов, которые используются Corel на веб-сайтах компании, а также опции, доступные для управления настройками файлов cookie на ваших устройствах.

Типы файлов cookie Описание Настройки управления
Необходимые cookie-файлы Необходимые cookie-файлы позволяют перемещаться по веб-сайтам Corel и использовать различные функции, такие как подключение единого входа и функционал вашего аккаунта Corel.

Если вы решили отказаться от анонимности, мы можем разместить на ваших cookie-файлах браузера зашифрованный уникальный идентификатор, который даст нам возможность распознавать вас при входе на наш веб-сайт и обрабатывать ваши онлайн-транзакции и запросы.
Поскольку необходимые cookie-файлы требуются для функционирования веб-сайтов Corel, вы не можете отказаться от использования cookie-файлов этого типа.
Cookie-файлы функционального типа Cookie-файлы функционального типа позволяют нашим веб-сайтам запоминать предпочтения и указанную пользователем информацию (например, адрес электронной почты или страну), а затем на основе этих данных повышать как качество услуг, так и уровень их персонификации.

Cookie-файлы функционального типа также используются для улучшения функционирования и производительности наших веб-сайтов, для оптимизации процессов взаимодействия пользователей с нашей компанией, а также для повышения актуальности сообщений, таких как маркетинговые коммуникационные материалы. Эти cookie-файлы предназначены для сбора информации о динамике взаимодействия пользователей с нашими веб-сайтами, включая учет самых популярных страниц, а также отслеживание частоты отображения сообщений об ошибке при посещении определенных страниц.

Corel может использовать как свои собственные технологии, так и технологии сторонних разработчиков для анализа тенденций, администрирования наших веб-сайтов, отслеживания передвижения пользователей по нашим веб-сайтам, предоставления целевой рекламы и сбора информации о демографическом профиле нашей пользовательской базы в целом. Также для ретаргетинга мы пользуемся услугами провайдеров: в список задач Corel и провайдеров услуг входит сбор информации о действиях пользователей при посещении различных веб-сайтов для создания целевой рекламы.

Для этих целей Corel и сторонние партнеры компании также могут утилизировать локальные хранилища HTML5 или файлы flash cookie. Локальные хранилища HTML5 и файлы flash cookie отличаются от cookie-файлов браузера методом хранения, объемом и типом данных. Мы также используем файлы flash cookie для хранения информации о ваших предпочтениях или для отображения персонализированного контента, созданного на основе информации о просмотрах при посещении наших веб-сайтов.
Для ознакомления с подробной информацией об управлении файлами cookie при помощи настроек вашего браузера щелкните здесь.

Для ознакомления с информацией об управлении настройками конфиденциальности и хранения файлов flash cookie щелкните здесь.
Рекламные или целевые cookie-файлы Мы можем использовать cookie-файлы, предоставленные третьими сторонами, для показа рекламы тех продуктов и услуг Corel, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Отображение рекламных материалов может осуществляться на любых используемых вами устройствах. Также проводится сбор информации об уровне продуктивности данных рекламных акций. Эти cookie-файлы запоминают информацию о браузерах, с которых посещался веб-сайт. Информация, предоставляемая сторонним компаниям, не содержит личных сведений, но может быть использована для реассоциации с личными сведениями после получения их компанией Corel.

Corel также пользуется рекламными сетями сторонних компаний, занимающихся сбором IP-адресов и другой информации с веб-маяков (см. ниже) на наших веб-сайтах, из сообщений электронной почты, а также с веб-сайтов сторонних компаний. Рекламные сети собирают данные о ваших действиях в интернете при посещении различных веб-сайтов (или других сервисов) на протяжении определенного периода времени. Сбор Информации о взаимодействии производится посредством автоматизированных технологий, включая файлы cookie. Эти технологии могут распознавать конкретного пользователя при работе различными устройствами, такими как компьютер, смартфон или планшет. Сторонние компании используют эту информацию для предоставления основанной на интересах и предпочтениях пользователя рекламы продуктов и услуг. Эта реклама может появляться на других веб-сайтах или в мобильных приложениях на любом из ваших устройств. Этот процесс также используется для измерения уровня эффективности наших рекламных кампаний. На наших веб-сайтах сторонние партнеры Corel предоставляют определенные функции или отображают рекламные материалы, настроенные в соответствии с вашими действиями в интернете. Файлы flash cookie используются для сбора и хранения данных. Файлы flash cookie отличаются от cookie-файлов браузера методом хранения, объемом и типом данных.
Мы используем cookie-файлы, относящиеся к Google AdWords и Google Remarketing, для предоставления пользователям, заинтересованным в нашей продукции и уже посещавшим наши сайты, целевой рекламы на страницах партнерской сети Google. Чтобы отключить использование Google файлов cookie для этих целей, перейдите по ссылке https://www.google.de/settings/ads. Оба сервиса регулируются условиями политики конфиденциальности Google: http://www.google.com/intl/ru/policies/privacy/.

Мы используем cookie-файлы Bing Ads, которые позволяют Microsoft отслеживать действия пользователей при работе с различными устройствами с целью отображения персонализированной рекламы на веб-страницах и в приложениях Microsoft. Чтобы отключить эти действия, перейдите по ссылке http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out. Для получения дополнительных сведений об аналитических услугах Bing ознакомьтесь с рекламными материалами этой компании: https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/en/53056/2.

Для получения подробной информации об этих и других рекламных сетях, а также о возможности отказаться от участия в сборе информации, который осуществляется определенными сторонними компаниями, посетите страницы отказа ассоциации Network Advertising Initiative (здесь) и альянса Digital Advertising Alliance (здесь).

Для ознакомления с информацией об управлении настройками конфиденциальности и хранения файлов flash cookie щелкните здесь. Различные браузеры могут предлагать свои собственные инструменты управления для удаления локального хранилища HTML5.

Диспетчер тегов Google и Google Analytics

На наших веб-сайтах мы работаем с Google Analytics и диспетчером тегов Google, который использует cookie-файлы для сбора информации о ваших действиях при посещении наших веб-сайтов. Эти файлы обычно отправляются на сервер Google в США, где и хранятся. На территории ЕС до отправки на сервер Google ваш IP-адрес будет сокращен. Для этого предусмотрен код «gat._anonymizeIp()», гарантирующий анонимность при сборе IP-адресов. У вас есть возможность отказать Google в сборе генерируемой cookie-файлом информации о ваших действиях при посещении наших веб-сайтов, а также отказать Google в возможности обработки этих данных. Для этого перейдите по ссылке https://tools.google.com/dlpage/gaoptout, чтобы загрузить и установить плагин для вашего браузера.  С подробной информацией об условиях использования и защите данных Google можно ознакомиться по адресам https://www.google.com/analytics/terms/ru.html и https://privacy.google.com/#.

Веб-маяки

Corel использует веб-маяки вместе с файлами cookie для сбора информации о действиях наших клиентов и посетителей во время нахождения на наших сайтах, а также для сбора данных о взаимодействии с нашими электронными сообщениями. Веб-маяки являются электронными изображениями, способными распознавать определенные типы информации (например, cookie-файлы) на вашем компьютере при просмотре определенного веб-сайта или описания веб-сайта, связанного с веб-маяком. Например, Corel может размещать веб-маяки в маркетинговых электронных сообщениях. Этот метод позволяет нам получать уведомления о щелчке по включенной в сообщение ссылке, ведущей на один из наших веб-сайтов. Веб-маяки помогают Corel повышать качество контента наших веб-сайтов и улучшать качество электронной рассылки.

Файлы журнала, IP-адреса, URL-адреса и другие данные

Как и большинство веб-сайтов, мы автоматически собираем Информацию о взаимодействии для анализа общих тенденций и для администрирования наших веб-сайтов.  Эта информация может включать данные о вашем IP-адресе (или прокси-сервере, который использовался для веб-доступа), идентификационном номере приложения или устройства, вашем географическом расположении, типе вашего браузера, данные о поставщике услуг интернета и/или операторе мобильной связи, данные об истории поиска, просматриваемых страницах и файлах, операционной системе и системной конфигурации, а также о штампах с датой/временем использования. Согласно коммуникационным интернет-стандартам, при посещении или использовании нашего веб-сайта мы автоматически получаем URL-адрес веб-сайта, с которого был выполнен вход, а также URL-адрес веб-сайта, на который пользователь перешел после того, как он покинул наш сайт. Эти данные используются для оценки и проецирования тенденций, усовершенствования наших веб-сайтов, а также для агрегации неперсональной информации. Например, Salesforce использует IP-адреса для отслеживания регионов, в которых клиенты и посетители находятся в момент посещения веб-сайтов.

Отслеживание презентаций и рекламных электронных сообщений

Время от времени мы пользуемся услугами, предоставляемыми www.clearslide.com, для отправки рекламных электронных сообщений, а также для проведения презентаций и онлайн-совещаний. Пожалуйста, имейте в виду, что этот сервис позволяет нам анализировать поведение адресатов и посетителей посредством отслеживания рейтинга щелчков и динамики взаимодействия (т. е. такой информации, как дата и время просмотра определенного контента или перехода по ссылке в электронном сообщении). Для использования этого метода требуется передача таких данных, как ваш IP-адрес, сервису ClearSlide, расположенному в США. Стоит отметить, что ClearSlide осуществляет обработку информации от нашего имени и в соответствии с нашими задокументированными инструкциями в рамках соглашения о защите данных. Чтобы гарантировать постоянный адекватный уровень защиты ваших данных, мы опираемся на сертификат защиты личной информации (Privacy Shield) ClearSlide (здесь), а также используем стандартные контрактные положения ЕС в нашем соглашении с ClearSlide об обработке данных. Подробная информация об автоматизированном отслеживании и обработке данных приведена в Заявлении компании ClearSlide о конфиденциальности: https://www.clearslide.com/legal/privacy/. Заверяем вас в том, что наши законные интересы лежат в области использования отслеживаемых данных, предоставляемых ClearSlide, для усовершенствования нашей маркетинговой и торговой деятельности, а также для составления более глубокой картины предпочтений наших пользователей.

Информация последний раз обновлялась в сентябре 2018 года.