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弊社サポートスタッフが、お客様のパソコン画面をインターネット経由で直接確認しながら、操作案内をしたり、トラブルを解決させていただくサービスです。
お客様の画面に直接操作箇所をご案内しますので、パソコンが不慣れな方でも安心してご利用いただけます。電話だけでは伝わりにくい症状や操作もお客様と同じ画面をスタッフが見ることができるので、簡単に伝えていただくことができます。
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