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お客様の画面をみながら、わかりやすくサポート

リモートサポートサービス開始！

2008/3/10～2008/5/30　までの約3ヶ月間　期間限定

今まで電話でサポートを受ける際に、「どう説明すればいいだろう」、「画面のどこのことを言っているかわかりにくい」と心配されていたお客様は、是非このサービスをご利用ください。

お客様の画面をオペレーターがみながら案内するので、状況がすぐに伝わります。

こんなときに便利です。

「メールをもらったけど、正しくできるか不安」
「言葉だけだと指示されている場所がわかりにくい」
「変な画面が出ているけど、これはなんて説明すればいいのだろうか？」
「エラーメッセージが英語で伝えにくい」