Privacy
Corel tutela il diritto alla privacy dei propri clienti e assicura che tutte le informazioni personali fornite saranno utilizzate nel rispetto di tale diritto. Corel si impegna a informare i clienti sulle modalità di utilizzo dei loro dati personali e assicura di conservarli in sicurezza.
- Quali informazioni raccogliamo
- A che scopo utilizziamo le informazioni personali
- Condivisione delle informazioni con terze parti
- Sicurezza
- Cookie
- Collegamenti
- Chat e newsgroup
- Bambini
- Accesso, modifica e accuratezza delle informazioni
- Conservazione e archiviazione delle informazioni
- Modifiche della politica sulla privacy
- Trasferimenti aziendali
- Accettazione dei termini
- Per contattarci
Quali informazioni raccogliamo
Corel può raccogliere informazioni personali riguardanti la vostra identità e le vostre preferenze in merito ai nostri prodotti. Corel raccoglierà tali informazioni solo se necessario per le finalità indicate per la raccolta dei dati personali. Ad esempio, se acquistate un prodotto Corel, vi chiederemo di fornire il vostro nome e indirizzo per potervi inviare il prodotto e i dati relativi alla vostra carta di credito per il pagamento. Quando possibile Corel fornirà informazioni chiare sul tipo di dati richiesti e sulle modalità di utilizzo. Vi verrà data la possibilità di accettare o non accettare che tali dati vengano raccolti. Nel caso in cui vi chiedessimo di fornire ulteriori informazioni, indicheremo in modo chiaro quali dati desideriamo raccogliere e le finalità per cui li stiamo raccogliendo.
Vi sono diverse modalità di raccolta delle informazioni personali. Al momento della raccolta di tali informazioni indicheremo in modo chiaro quali dati stiamo raccogliendo e le finalità per cui verranno utilizzati. I mezzi di raccolta delle informazioni personali sono:
Comunicazioni da parte vostra
E-mail o lettere scritte da voi che includono il vostro nome, i dettagli del contatto e qualsiasi altra informazione personale contenuta nel messaggio.
Assistenza clienti
Telefonate o e-mail da parte vostra per ricevere assistenza tecnica o informazioni sui nostri prodotti.
E-mail/campagne di direct mailing
Lettere, e-mail o telefonate da parte nostra per informarvi sugli aggiornamenti, sui nuovi prodotti, sulle promozioni o le offerte speciali che potrebbero interessarvi.
Newsletter
Newsletter inviate da noi per fornirvi articoli e informazioni che riteniamo possano interessarvi.
Registrazione dei prodotti
Durante la registrazione di un prodotto Corel vi chiederemo di fornire alcune informazioni per potervi registrare come proprietari di tale prodotto e ricevere servizi e informazioni.
Acquisti
Se desiderate acquistare i prodotti Corel dal nostro e-Store o telefonicamente avremo bisogno di ricevere le informazioni necessarie per il completamento dell'acquisto, quali i dati relativi alla carta di credito, al vostro contatto e all'indirizzo per la spedizione.
Curriculum vitae
Le opportunità di lavoro presso Corel possono essere pubblicate sul nostro sito per consentirvi di candidarvi direttamente online e di inviare il vostro CV.
Sondaggi
Effettuiamo periodicamente dei sondaggi riguardanti i nostri prodotti e servizi. La partecipazione è assolutamente facoltativa.
Informazioni generali
Quando entrate nel nostro sito Web, il nostro server raccoglie e riunisce automaticamente le informazioni relative alla vostra visita. Queste informazioni comprendono gli URL o domini dei siti Web di riferimento, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e la data e la durata della visita. In generale questo tipo di informazioni non consentono di identificare l'utente. Nel caso in cui tali informazioni fossero collegabili a voi, verranno trattate secondo la nostra politica di tutela della privacy.
A che scopo utilizziamo le informazioni personali
Ci impegniamo a informarvi prima o durante la raccolta delle informazioni in merito ai dati che stiamo raccogliendo e alle finalità per le quali verranno utilizzati. Vi chiederemo di fornirci chiaramente il vostro consenso a utilizzare i vostri dati per le finalità indicate e richiederemo tali informazioni solo se necessario a tali finalità. Corel vi informerà chiaramente in merito alle informazioni necessarie, indicando la finalità e le informazioni puramente opzionali. Se decidete di non fornire le informazioni richieste, Corel può non essere in grado di soddisfare le vostre richieste o di fornire alcuni servizi.
Registrazione prodotto
Le informazioni fornite durante la registrazione verranno utilizzate per tenere traccia del vostro prodotto e ci consentiranno di fornirvi assistenza in caso contattiate il nostro servizio di assistenza clienti. Inoltre, utilizzeremo questi dati per informarvi sugli aggiornamenti, sui nuovi prodotti o sulle promozioni che potrebbero interessarvi.
Acquisto di prodotti
Quando acquistate dei prodotti dal nostro e-Store o direttamente presso il nostro Servizio clienti, utilizzeremo le vostre informazioni per elaborare i pagamenti e spedirvi i prodotti.
Informazioni riguardanti i prodotti Corel
Ci teniamo a ricevere le opinioni dei nostri clienti in merito ai nostri prodotti e alle funzionalità che vorrebbero vedere nei prodotti futuri. Vi contatteremo per chiedervi cosa pensate dei nostri prodotti e per informarvi su aggiornamenti, promozioni e nuovi prodotti che potrebbero interessarvi.
Analisi interne
Le informazioni da voi fornite possono essere utilizzate per effettuare statistiche interne e ricerche, per tracciare un profilo dei nostri clienti, con preferenze e tendenze di acquisto, che potremmo utilizzare con finalità di marketing, operative e di sviluppo.
Aggiornamento delle informazioni
Potremmo contattarvi per assicurarci che le informazioni da noi registrate siano ancora valide e per aggiungere altri dati per completare il vostro profilo.
Condivisione delle informazioni con terze parti
Corel potrebbe condividere le informazioni da voi fornite con le sussidiarie e le aziende affiliate di Corel Corporation. Anche tali aziende si atterranno ai termini della nostra politica sulla privacy.
Al fine di aiutare i nostri clienti a beneficiare al massimo delle partnership strategiche e co-branding di Corel, effettuiamo anche accordi di co-marketing con terze parti che offrono prodotti o servizi simili o che potrebbero raccogliere le vostre informazioni personali, identificabili o non identificabili, per fornirvi alcuni servizi online. Corel può condividere i dati sul profilo con i suoi partner co-branding per personalizzare meglio contenuti, banner e promozioni presenti sui nostri siti Web. I partner inserzionisti o altri partner dei servizi online di Corel possono utilizzare i propri cookie.
Come utenti di Corel registrati, avrete la possibilità di ricevere notizie e offerte speciali da terze parti. Potete rifiutare di ricevere tali comunicazioni quando fornite i vostri dati o in qualsiasi momento.
Note legali: benché ci impegniamo a tutelare in ogni modo la privacy dei nostri clienti, potremmo decidere di divulgare le vostre informazioni quando richiesto dalla legge, qualora riteniamo che tale azione sia necessaria per ottemperare a un procedimento giudiziario, a un'ordinanza o a un processo legale.Sicurezza
Corel prende tutte le precauzioni ragionevolmente necessarie per assicurare che le vostre informazioni siano archiviate e custodite in un ambiente sicuro. Abbiamo implementato procedure per assicurare che i vostri dati siano resi disponibili solo al personale autorizzato al fine di adempiere alle finalità comunicate.
Criptatura
Gli ordini ricevuti tramite l'e-Store di Corel, incluse le informazioni sulla carta di credito, vengono criptate utilizzando il protocollo SSL (Secure Sockets Layer) per i browser che supportano la criptatura a 128 bit. Questa tecnologia assicura che le vostre informazioni vengano inviate al nostro server tramite Internet in totale sicurezza.
.Net Passport
Il nostro sito Web e alcuni dei nostri prodotti vi consentono di accedere utilizzando le informazioni contenute nel vostro profilo .Net Passport. Possiamo avere accesso a tali informazioni solo se avete dato l'autorizzazione nel vostro profilo. Inserendo la password potrete accedere alle vostre informazioni e dovrete usare alcune precauzioni per essere certi di non diffondere il vostro passport a terze parti.
Cookie
Il nostro sito Web può avvalersi di "cookie". Un cookie è un piccolo file di testo che viene collocato e archiviato sul disco rigido del vostro computer quando visitate un sito Web. Lo scopo di un cookie non è quello di leggere le informazioni presenti sul computer dell'utente (diverse dai contenuti del cookie); un cookie è un identificatore utilizzato dal sito Web che lo ha collocato sul vostro disco rigido. I contenuti effettivi del cookie possono essere richiamati dallo stesso server per identificare il computer e per personalizzare, controllare o regolare l'utilizzo di un sito sulla base delle informazioni archiviate sul server host. I cookie, quindi, identificano semplicemente il computer dell'utente connesso al sito Web che può collegare al cookie altre informazioni, inclusi dati personali.
Utilizziamo i cookie per consentire l'accesso automatico e le funzioni di inserimento dei dati sul nostro sito Web, come ad esempio recuperare le informazioni sugli ordini online per gli acquisti che effettuate sul sito, adattare il nostro sito alle vostre preferenze e ai vostri interessi o personalizzare le promozioni o i messaggi pubblicitari. Inoltre, i cookie ci consentono di tenere traccia di come utilizzate il nostro sito, per comprendere quali sezioni ritenete più utili o interessanti e quali meno al fine di migliorare e aggiornare in modo efficace il nostro sito.
La maggior parte dei browser web vi avvertono sull'utilizzo dei cookie o non li accettano. Se non sapete come fare o se non siete sicuri di avere questa opzione, consultate le documentazione relativa al vostro browser web. Nel caso in cui decidiate di non accettare i cookie, alcune parti del sito potrebbero non funzionare correttamente o non essere accessibili.
Collegamenti
Sul nostri sito Web sono presenti collegamenti ad altri siti, ad esempio dei nostri partner co-branding o di aziende non collegate, che riteniamo possano interessarvi. Tali siti non sono regolati dalla presente politica sulla privacy e Corel esclude qualsiasi garanzia in merito alle pratiche da loro impiegate per la gestione dei dati personali. Vi consigliamo di controllare la politica sulla privacy di qualsiasi sito Web all'inizio della visita.
Chat e newsgroup
Il sito Web di Corel può ospitare chat, newsgroup o altri forum che consentono agli utenti di interagire online. Tutte le informazioni trasmesse online in tali forum saranno rese pubbliche e Corel non è in grado di controllare né è in alcun modo responsabile per l'utilizzo di tali dati da parte di terze parti.
Bambini
Questo sito si rivolge a un pubblico generico e non raccoglie di proposito informazioni personali di bambini sotto i 13 anni. In ottemperanza alle disposizioni del Children's Online Privacy Protection Act, i bambini sotto i 13 anni non devono fornire sul presente sito nessuna informazione personale. Chiediamo ai genitori di supervisionare i loro figli mentre sono online.
Accesso, modifica e accuratezza delle informazioni
Adottiamo misure ragionevoli per assicurare che le informazioni che ci fornite siano accurate e aggiornate. Abbiamo il diritto di accedere alle vostre informazioni per verificare le informazioni raccolte che vi riguardano nonché di richiedere la modifica o l'eliminazione di tali informazioni, e la modifica di qualsiasi contenuto fornito da voi dietro nostra richiesta in merito alle informazioni che ricevete da parte nostra. Potete chiedere in qualsiasi momento che le vostre preferenze, come il tipo di comunicazioni che ricevete da noi, vengano modificate in modo da non riceverle più o da essere inseriti nella nostra mailing list. Cercheremo di gestire tali richieste di accesso e modifiche in modo tempestivo. Non saremo in grado di soddisfare le vostre richieste in merito a informazioni archiviate nel corso delle operazioni commerciali. Inviate qualsiasi richiesta di accesso, modifica o eliminazione delle vostre informazioni all'indirizzo e-mail indicato nella Sezione 14.
Nel caso in cui il vostro prodotto contenga un centro messaggi e non sia una versione gratuita, OEM o di prova, potete scegliere di non ricevere alcuna informazione commerciale tramite il centro messaggi modificando le preferenze all'interno del prodotto.
Conservazione e archiviazione delle informazioni
Le vostre informazioni verranno conservate per un ragionevole periodo di tempo per consentirci di utilizzarle per le finalità che vi sono state comunicate. Quando tali informazioni non saranno più necessarie, ci assicureremo di eliminare i dati dal nostro database.
Potremmo ricorrere ai servizi di aziende terze parti per raccogliere e archiviare fisicamente le vostre informazioni per conto nostro. Anche tali aziende si dovranno attenere ai termini della nostra politica sulla privacy.
Modifiche della politica sulla privacy
Periodicamente, potremmo modificare i termini di questa politica sulla privacy in modo da riflettere le pratiche da noi impiegate e da fornire una maggiore tutela delle informazioni. Qualsiasi modifica a questa politica verrà indicata chiaramente su questo sito Web. Qualsiasi modifica alla presente politica non avrà effetto retroattivo. Le informazioni raccolte da noi saranno trattate in conformità con le disposizioni della nostra politica in vigore al momento della raccolta.
Trasferimenti aziendali
Le informazioni raccolte da Corel sono da considerarsi un bene dell'azienda. Nel caso in cui Corel, qualsiasi azienda affiliata, divisione o parte dei suoi beni venga acquisita da un'altra azienda, tali informazioni possono fare parte dei beni acquisiti. Adotteremo misure ragionevoli per informarvi in merito a tale trasferimento sul nostro sito Web.
Accettazione dei termini
Utilizzando in nostri servizi, accedendo al nostro sito Web o acquistando i nostri prodotti state dando il vostro consenso alle pratiche relative alla raccolta delle informazioni e al loro utilizzo indicate nella presente politica.
Per contattarci
Qualsiasi richiesta di accesso o modifica delle vostre informazioni o domanda riguardante la presente politica devono essere inviate al seguente indirizzo e-mail privacy@corel.com.
Ultimo aggiornamento: agosto 2006