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Garantie de remboursement Corel sous 30 jours
Fiers de nos produits et persuadés qu'ils seront à votre satisfaction, nous offrons tout de même la garantie de remboursement sous 30 jours. Dans le rare cas où vous ne seriez pas entièrement satisfait, nous vous rembourserons le prix d’achat, selon votre mode de paiement au départ, moins les frais de port. Lorsque vous demandez à retourner un produit, notre représentant au Service Clients pourrait s’enquérir du motif afin que nous puissions, le cas échéant, mieux traduire vos besoins ou améliorer votre expérience produit.
Avis important : Seuls les produits achetés directement de chez Corel bénéficient de la garantie de remboursement sous 30 jours. Les achats chez un détaillant ne peuvent être remboursés que par ce dernier, conformément à sa politique en matière de rendu. Cette garantie ne s’applique pas aux achats de licences transactionnelles, de maintenance, de produits Wacom, de Wilcom DecoStudio, d'assurance-téléchargement, de plans de protection et d'abonnement formation.
Consignes de téléchargement
Lorsque vous achetez un produit en version téléchargeable, vous pouvez le télécharger, l'installer sur votre ordinateur et le déverrouiller grâce au numéro de série qui vous sera fourni à l'achat. Remarque : Cette version pourrait ne comprendre ni guide d'utilisation ni CD de secours, et vous pouvez acheter le guide et le CD, à part, à tout moment. Vous ne recevrez qu’un courriel offrant un lien de téléchargement du logiciel et le numéro de série.
Politique d'expédition
Lorsque vous achetez un produit en version boîte, vous demandez à ce que le produit emballé soit livré à l'adresse que vous aurez indiquée à l'étape du règlement, c'est-à-dire à la caisse de sortie, et vous aurez la possibilité de choisir le mode de livraison que vous préférez. Les frais de port s’appliquent à l’achat de la version boîte.
*Nota : Corel n'expédie pas de commandes à destination de boîtes postales.
Voici les modes d'expédition possibles pour les résidents de France.
| Prix | Mode d’expédition |
| €17,94EUR | DHL - Livraison Premium (2 jours) |
** Les commandes placées avant 15 h seront expédiées le jour ouvrant suivant si le paiement est approuvé. Les commandes placées le samedi ou le dimanche seront expédiées le jour ouvrable suivant si le paiement est approuvé.
Si vous avez du mal à commander en ligne, veuillez appeler le Service Clients Corel au 1-800-772-6735.
