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  • Disponible únicamente para los productos para los que se proporciona asistencia*
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¿Tienes preguntas sobre la instalación o activación? ¿Necesitas saber cómo realizar una tarea específica? Con nuestro Servicio de Asistencia prioritaria, obtendrás ayuda inmediata de uno de nuestros expertos de productos. Envía tu consulta y recibe respuesta en menos de 2 horas.

Cobertura del Servicio de Asistencia prioritaria

El Servicio de Asistencia prioritaria no cubre:

  • Las instalaciones en red con Terminal Server, NetWare® o Linux®
  • Aplicaciones personalizadas, como macros o personalizaciones de Microsoft® Visual Basic for Applications (VBA), etc.
  • Integración con software de otros fabricantes, como ODMA u OLE
  • Problemas de instalación ocasionados por conflictos de software de otros fabricantes o problemas de hardware (equipo, impresora u otro dispositivo)

**Nota: La Asistencia por teléfono está disponible únicamente en España.