Godziny dostępności pomocy technicznej

Pomoc techniczna online
od poniedziałku do piątku: w godzinach 09:00–17:00 CET

Telefoniczna pomoc techniczna*
od poniedziałku do piątku: w godzinach 09:00–17:00 CET

Uwaga: Pomoc techniczna firmy Corel jest niedostępna w weekendy od godziny 17:00 CET w piątek do godziny 09:00 CET w poniedziałek.

*Dostępna dla posiadaczy kuponu priorytetowej pomocy technicznej.

Pomoc techniczna firmy Corel — witamy!

Aby otrzymać pomoc techniczną dotyczącą produktu, należy upewnić się, że jest on zarejestrowany, zaktualizowany i podlega pomocy technicznej.

90-dniowy okres
bezpłatnej gwarancji

Jeśli produkt został zakupiony lub zarejestrowany w ciągu ostatnich 90 dni, użytkownik jest uprawniony do jednorazowej BEZPŁATNEJ pomocy technicznej przy instalacji i aktywacji.

Płatna obsługa ekspresowa
 

Dostępna dla posiadaczy kuponu priorytetowej pomocy technicznej. Ta opcja jest najszybszym sposobem uzyskania priorytetowej pomocy technicznej i rozwiązywania problemów technicznych.   

Po okresie obowiązywania gwarancji/brak subskrypcji płatnej obsługi ekspresowej

Skończył się 90-dniowy okres gwarancji? Nie masz subskrypcji płatnej obsługi ekspresowej? Możesz nadal skorzystać z naszej obszernej bazy wiedzy* lub przesłać pytanie* (może ono dotyczyć także bezpłatnej wersji próbnej) i otrzymać odpowiedź w ciągu 48 godzin. (*w języku angielskim)

Uwaga: Rejestracja produktu nie jest wymagana w przypadku pytań związanych ze sprzedażą produktów, bezpłatną wersją próbną lub brakiem numeru seryjnego produktu.

^^ Podziel się swoimi wrażeniami na temat naszych nowych usług pomocy technicznej (w języku angielskim). ^^

Firma Corel to jeden z wiodących producentów oprogramowania na świecie. Z naszych produktów korzysta ponad 100 milionów aktywnych użytkowników w 75 krajach. Nasze produkty dostarczają użytkownikom indywidualnym i firmom łatwe w obsłudze, zaawansowane narzędzia usprawniające pracę i wzbogacające styl życia. Nasza firma jest producentem pakietu Digital Studio do obsługi multimediów, programu VideoStudio do edycji nagrań wideo i tworzenia filmów, programu PaintShop do edycji zdjęć, pakietu CorelDRAW Graphics Suite do projektowania graficznego, rodziny programów biurowych WordPerfect Office, programu do odtwarzania filmów WinDVD oraz rodziny programów WinZip do kompresji danych. Dostępne są bezpłatne wersje próbne do pobrania każdego produktu.