Corel 隐私策略

在 Corel,我们认可并重视客户的隐私。因此,Corel 致力于确保客户了解其个人信息的使用方式,并且保证这些信息的安全。此隐私策略适用于 Corel 及其附属公司(以下统称“Corel”)通过显示此隐私策略的网站、产品和服务(包括可能由 Corel 离线提供的产品和服务)收集的信息。此隐私策略适用于 Corel 当前提供的所有 Corel 产品和服务。

Corel 不会以营销为目的与您联系,除非您愿意让 Corel 联系您。您可以使用凭证(电子邮件地址和密码)通过 Corel 网站登录您的帐户并单击“管理您的通信首选项”,随时更改关于从 Corel 接收市场营销通信的首选项。

除非此隐私策略第 2 节、第 6 节、第 7 节和第 16 节另有规定,否则未经您同意,Corel 不会与第三方共享您的任何个人信息。

访问 COREL 的网站,或者使用或购买 COREL 提供的产品和服务,即表示您接受此隐私策略所述惯例,并同意 COREL 按照此隐私策略所述方式使用您的信息。

1. COREL 收集的信息

Corel 可能向您收集有关您的身份以及您对 Corel 产品的个人喜好方面的信息。我们通常可能收集的个人信息包括姓名、邮寄地址、电子邮件地址、电话号码、IP 地址以及您在购买过程中可能会涉及到的信用卡信息。Corel 将试图仅收集 Corel 收集信息的用途所需的信息。例如,如果您购买 Corel 产品,我们需要披露您的姓名和地址(以便我们能够将产品发送给您)以及您的信用卡详细信息(以便我们收取货款)。我们的目标是:在收集信息前或收集信息时,告知您有关我们要收集哪些信息、收集原因以及信息的使用方式。如果我们需要您提供更多具体的个人信息,我们将尽商业范畴内的合理努力,在收集信息时告知您我们需要收集哪些信息、收集这些信息的目的以及信息的使用方式,以便您能够做出是否提供相关信息的明智决定。如果您选择不向我们提供所需信息,那么 Corel 可能无法满足您的请求或提供某些服务。

Corel 可能会采用多种不同方式来接收和收集您的个人信息。这些方式可能包括:

来自您的信件

您给我们发送电子邮件或写信时,可能会在邮件中提供您的姓名、联系详细信息以及其他个人信息。

客户支持

您在打电话或发电子邮件给我们请求产品方面的技术帮助或索取有关我们产品的信息时,可能向我们提供个人信息。

您批准的电子邮件/直邮营销活动

有时,我们可能会直接通过邮寄、电子邮件或电话与您联系,通知您有关您可能感兴趣的升级、新产品、促销或特价优惠等活动。您对这些营销活动之一做出回复时,可能向我们提供个人信息。如果您希望停止从 Corel 接收促销和信息资料,可以按照每封电子邮件底部的取消订阅说明进行操作、通过 privacy@corel.com 与我们联系,或者使用凭证(电子邮件地址和密码)通过 Corel 网站登录您的帐户并单击“管理您的通信首选项”来更改您的首选项。

产品注册

注册 Corel 产品时,系统会要求您提供信息,以便我们将您记录为 Corel 产品的所有者,从而有助于我们为您提供服务和信息。

产品的安装和使用

您安装和使用 Corel 产品时,我们可能会使用有关您的浏览器类型、操作系统、硬件、系统上的其他软件、IP 地址以及您使用的 Corel 产品和服务的功能的信息,来评估和验证您对我们产品和服务的使用并为您提供便利。

购买

如果您希望通过我们的电子商店或打电话订购 Corel 产品,我们将需要足够的信息才能完成您的订购,这些信息包括您的信用卡信息以及送货地址信息。

简历

您为应聘 Corel 工作岗位和/或为此提交简历时,我们将获得您的个人信息,但我们只会将这些信息用于评估您是否有能力成为 Corel 的员工。

调查

我们有时可能会开展一些有关我们产品和服务的调查。您可以自愿选择是否参与调查。但是,如果您对这些调查中的问题做出回答,可能就会向我们提供您的个人信息。除非您同意,否则我们仅会将这些信息用于确定您可能感兴趣的优惠活动、产品或服务的类型,以及操作和改善我们提供的产品和服务。

2. COREL 使用信息的用途

Corel 可能将您的个人信息用于以下用途:

产品注册

您注册时所提供的信息将用于建立您的产品许可证记录,并且在您联系 Corel 客户服务部门时,这些信息还将协助 Corel 为您提供支持。Corel 还将使用这些信息来通知您有关您可能感兴趣的任何升级、新产品、促销或其他信息。

产品的安装和使用

Corel 可能将安装期间收集的信息用于 (i) 针对反盗版目的认证并定期验证您对产品的许可权利 (ii) 向您发送安装新产品更新的通知前,确认是否有可用于您的计算机的新产品更新;以及 (iii) 从 Corel 接收您请求获取的产品内部消息。

产品购买

如果您通过 Corel 的电子商店或直接从 Corel 客户服务部门购买产品,Corel 将使用您的信息来处理付款并将产品邮寄给您。

时事通讯

我们可能会使用您的个人信息向您发送时事通讯,从而提供我们认为您可能会感兴趣的文章和信息。

有关 Corel 产品的信息

收集客户对我们产品的反馈以及客户希望将来产品具有的功能的信息,对我们至关重要。为此,我们可能使用您的个人信息与您联系,介绍产品相关信息、通知您有关您可能感兴趣的升级、促销和新产品。

内部分析

我们可能会使用客户提供给我们的信息进行内部统计和分析,从而评估并增强客户对 Corel 网站的体验,包括通过识别客户喜好和购买意向,进行营销以及与运营和开发相关的活动。

更新信息

我们可能会与您联系,确保我们档案中的信息正确无误、增加其他一些信息,或者就一笔待完成的交易与您联系。

特别协作计划

我们可能与其他公司协作,向您提供独特的产品或服务(以下简称“协作计划”)。Corel 及其协作公司对您的信息的使用仅限于您已经参加或选择使用的特定协作计划。使用协作计划,即表示您允许 Corel 及其协作公司收集信息并向您提供仅与协作计划相关的更新、促销和新协作计划产品或服务信息。如果第三方协作公司需要收集个人信息,我们将尽商业范畴内的合理努力告知您此事实,并且此类协作公司收集的所有信息均受到协作公司的隐私策略的约束。

3. 自动收集的信息

无论何时,只要您通过 Corel 产品进入我们的网站或访问任何在线信息,我们的 Web 服务器就会自动收集和汇总有关您的访问的信息(以下简称“自动信息”)。自动信息可能包括相关网站的 URL 或域、浏览器类型、操作系统、您所访问的页面以及访问日期和时间。Corel 收集的自动信息用于统计和营销用途。

我们使用自动信息来帮助我们更好地理解用户及其喜好。我们还使用汇总数据来帮助我们安排相关广告投放、把握商业机会和获得竞争优势。我们收集的自动信息还有助于我们开发网站并审查其使用情况。此外,Corel 可能会与其品牌联合合作伙伴共享自动信息,从而改进您及其他用户将在我们网站上和产品中看到的内容、横幅和促销信息。

4. 用户文件

而且,我们的某些产品可能允许您存储、发送、接收、编辑、同步、共享或者以其他方式组织或管理文件和文件夹(包括这些文件夹中存储的任何信息或数据)(以下统称“用户文件”)。我们可能记录和存储您通过这些产品提供的所有用户文件的大小和名称。因为您提交的用户文件的名称不被视作个人信息,我们建议您不要使用任何非公开的个人信息来描述通过这些产品和服务提供的用户文件。

5. FACEBOOK CONNECT

Corel 向 Facebook 用户提供使用 Facebook Connect 在 Facebook 上与朋友进行互动和共享信息的机会。如果您选择将 Corel 帐户与您的 Facebook 帐户关联,就意味着您允许我们将信息发布到您的 Facebook 帐户并访问您的 Facebook 配置文件信息,以及按照此隐私策略使用这些信息。请参阅 Facebook 的隐私策略,了解 Facebook 如何处理您的个人信息,并参阅您的 Facebook 帐户中的隐私设置,来管理与您的 Facebook 帐户相关的首选项。

6. 与第三方共享信息

除非第 2 节、第 6 节、第 7 节和第 16 节另有特别规定,否则未经您同意,Corel 不会与第三方共享任何个人信息(例如,通过登录您的用户帐户并选择某选项)。

附属公司和子公司

我们可能与必须遵守此隐私策略的 Corel 子公司和附属公司共享您向我们提供的信息。

内部运营

我们还可能与代表我们采取行动的独立审计师共享您向我们提供的信息,实现与我们的内部业务运营相关的反盗版和收入审计目的,前提是此类审计公司必须遵守此隐私策略。

促销优惠

作为已注册的 Corel 客户,您有机会从 Corel 和某些我们认为可能会提供您感兴趣的产品或服务的第三方接收新闻和特别优惠信息。在获得您同意的情况下,我们可以向您发送适用的新闻和特惠信息,并与这些第三方共享您的个人信息,以便这些第三方可以直接向您发送有关其产品和服务的信息。

服务提供商

我们有时会雇用其他公司代表我们提供服务,比如处理交易,包括信用卡交易、邮件的处理和寄送、提供客户支持、托管网站、收集、存储或删除您的信息或者针对我们的产品或服务进行统计分析。我们有时需要将您的信息与其他公司共享,以便这些公司能够提供适用的服务。我们仅向这些公司提供其向您提供服务所需的信息,但未授权这些公司将您的信息用于 Corel 要求按照 Corel 的说明和策略交付服务之外的任何其他用途。

7. 法定披露

虽然我们会尽最大努力保护用户隐私,但当我们有理由相信只有公开个人信息才能遵循现行司法程序、法院指令或其他法律程序或者保护 Corel、Corel 用户或第三方的权利、财产或安全时,我们可能必须披露个人信息。

8. 安全

我们会采取合理的实际及电子手段以及规程保障措施来保护您的个人信息。虽然通过因特网信息传输数据并非 100% 安全,但我们已经采取并将继续采取商业范畴内合理的努力来确保您的个人信息得到保护。

9. 加密

我们使用支持 128 位加密的浏览器的安全套接字层协议 (SSL) 加密 Corel 电子商店所收到的订单(包括信用卡信息)。

10. COOKIE

Cookie 是仅限文本的信息字符串,网站会将这些字符串传输到计算机硬盘上浏览器的 Cookie 文件中,以便网站能够记住您的身份信息以及其他详细信息。Cookie 可能由网站设置或来源自第三方,比如广告商。Cookie 本身不用于或意图用于从用户的计算机读取任何信息(Cookie 本身的内容除外)。Cookie 只是网站所使用的最初将其放置在您硬盘上的标识符。同一台服务器可以检索到 Cookie 信息的实际内容,从而标识计算机并进而根据主服务器上存储的信息自定义、跟踪或控制站点的使用情况。

我们可能会在 Corel 网站上使用 Cookie。使用 Cookie,我们便能进行自动访问和使用我们网站的数据输入功能,以及在网站(如果有)上根据您的喜好或兴趣定制网站,或者自定义促销或营销活动时,关联您所进行的购买活动的在线订购信息。此外,我们还可以通过 Cookie 跟踪我们网站的使用情况,从而确定哪些内容有用或受欢迎,哪些内容并不能帮助我们有效地改进和更新我们的网站。来自我们协作计划的经批准广告协作公司或其他在线服务协作公司可能使用他们自己的 Cookie。

大多数网络浏览器都会向您发出有关使用 Cookie 的提醒,或者完全拒绝接受 Cookie。您可以通过修改浏览器设置,接受或拒绝 Cookie。但是,如果禁用 Cookie,您就不能使用此网站的各项交互功能。

有关如何禁用 Cookie 的更多信息,请参阅我们网站随附的文档或说明,或者访问美国联邦贸易委员会的网站 (Federal Trade Commission): http://www.ftc.gov/ftc/cookies.shtm

我们不使用 Flash Cookie。

Mixpanel:我们使用 Mixpanel 作为主要分析工具,以了解客户如何使用我们的产品和服务。例如,这将帮助我们为客户营造更好的应用程序体验。您可以阅读 MixPanel 隐私政策在此处选择退出

注意:如果您的默认浏览器不是 Internet Explorer,请注意您需要使用 Internet Explorer 访问选择退出页面,以选择退出产品跟踪。https://mixpanel.com/optout/

11. 链接

我们网站上可能会提供某些链接,这些链接可能指向我们选择提供共同品牌产品的第三方或者我们认为您可能感兴趣的不相关公司托管的其他网站。第三方网站不受此隐私策略的约束,Corel 不对这些网站处理您的个人信息的相关做法进行任何说明。建议您在开始访问这些网站之前查阅其隐私策略,确定其隐私保护惯例。

12. 聊天室、新闻组、博客和其他互动站点

Corel 网站可能包含聊天室、新闻组、博客或其他允许个体在线交互的论坛。有些论坛可能允许您发布配置文件照片、共享性别和年龄信息以及显示您的用户名或真名(如您选择显示的话)。在线论坛上发布的任何信息都将被公开,Corel 无法控制,对于任何第三方对这些信息的使用,Corel 概不负责。

13. 儿童

Corel 的网站是面向普通受众的网站,并非面向 13 岁以下的儿童,也不会收集有关这些儿童的个人信息。我们仅销售供成人购买的儿童产品。未经孩子父母的可验证许可,我们不会有意向 13 岁以下的任何人索取个人信息。为确保遵守“儿童在线隐私保护法”,13 岁以下的儿童不应访问此网站或向此网站提供任何个人信息。我们鼓励父母和监护人监督孩子,与孩子一起浏览因特网,并通过告诉孩子不要未经父母允许通过因特网向我们提供个人信息,帮助我们保护儿童隐私。父母应进一步注意采用种类繁多的在线信息过滤软件,来监督孩子,令他们只能访问父母选择的站点并对孩子的行为进行引导。如果我们注意到有 13 岁以下的用户未经可验证的父母许可向我们提供了个人信息,我们将从我们的记录中删除此类个人信息。

14. 信息的访问、修改和准确性

我们采取了一些合理步骤来确保我们从您那里收到的信息正确无误且始终为最新。您有权访问您的个人信息,来验证其准确性,并纠正不准确的信息。您可以使用凭证(电子邮件地址和密码)通过 Corel 网站登录您的帐户并单击“您的帐户信息”,随时更改您的首选项。您也可以通过 privacy@corel.com 与我们联系,访问并纠正个人信息中的错误。

如果您不想获得有关产品、服务或营销计划的信息,或者希望从任何直接营销计划、企业调查、电话营销、直邮或电子邮件列表中删除您的信息,或者想限制我们对您的个人信息的使用或披露,请通过 privacy@corel.com 与我们联系,或者使用凭证(电子邮件地址和密码)通过 Corel 网站登录您的帐户并单击“管理您的通信首选项”,来更改您的首选项。

我们有些产品会显示动态在线通信(例如,通过邮件中心),您可以通过修改特定产品中的消息首选项,选择不接收这些通信(比如产品更新)。但是,对这些产品特定邮件首选项的任何修改都不会改变 Corel 对您的个人信息的收集和使用的常规用户首选项。 同样,修改 Corel 对您的个人信息的收集和使用的常规用户首选项也不会改变您的产品特定消息首选项。

15. 保留和存储信息

我们对您的信息的保留时间不会长于信息收集用途所需的时间,除非法律另有要求或者由于存在待决诉讼。不再需要信息时,我们将确保所有此类信息都从我们的数据库中删除。有些情况下,我们可能无法删除您的个人信息,这种情况下,我们将告知您我们无法删除您的个人信息以及无法删除的原因。

如以上第 6 节所述,我们可能会使用第三方公司的服务来代表我们收集、存储或删除您的信息。所有这些公司都必须遵守本策略的各项条款。

16. 业务转让

Corel 收集的信息将被视作一项资产。如果 Corel、任何附属公司、部门或部分资产被另一家公司收购,则此类信息可能成为被转让资产之一。如果情况如此,收购方公司只能按照此隐私策略(或者向您收集信息时有效的任何后续策略)使用您的信息。 请注意,转让后提交或收集的信息可能必须遵守收购方公司所采用的新隐私策略。

17. 加利福尼亚居民隐私权利

如果您是加利福尼亚州的居民,则按照加利福尼亚民法,您有权从在加利福尼亚州开展业务的公司索取公司前一年以直接营销为目的而披露个人信息的所有第三方的列表。同样,法律也规定,如果一家公司制定的隐私策略提供了接受或拒绝第三方(如广告商)以营销为目的而使用您的个人信息的选项,则该公司可以向您提供有关如何选择信息披露选项的信息。

Corel 可以选择执行此法律规定,即 Corel 向您提供有关您可以选择接受或拒绝第三方以直接营销为目的而使用您的个人信息的详细信息。因此,我们无需维护或披露前一年以直接营销为目的而获得您的个人信息的第三方列表。

18. 国际传输

您的信息可能被传送到或存储在您所在国家/地区、省/市/自治区或其他政府管辖区域以外的地方,这些地方的隐私法律对您的个人信息的保护程度可能低于您所在的管辖区域。如果您位于加拿大以外,您应知悉,Corel 可能将您的个人信息传输到加拿大并在加拿大进行处理。提交此类信息,即表示您同意此隐私策略,进而表示您同意进行此类传输。

19. 更改隐私策略

我们始终致力于改善我们的业务和运营。因此,我们的策略将不断完善。鉴于此,Corel 保留不时修改此隐私策略的权利。对此策略的更改将发布在 Corel.com 网站上。我们鼓励您不时访问我们的隐私策略页面,来查看最新隐私策略。如果我们对此隐私策略进行实质性更改,扩展了我们使用您的个人信息的权利,我们将通过电子邮件或者在我们网站上的显著位置告知您并征求您的同意。

20. 与我们联系

请将您对您的信息的任何访问请求、信息修改请求或有关此策略的问题发送至以下电子邮件地址:privacy@corel.com

Corel 向您提供取消接收 Corel 生成的通信的其他方法。例如,您可以按照电子邮件中列出的取消订阅流程,取消通过电子邮件发送的订阅。您也可以使用凭证(电子邮件地址和密码)通过 Corel 网站登录您的帐户并单击“管理您的通信首选项”,更改您在 Corel 网站上的客户配置文件,以表示您不再希望从 Corel 接收某些信息。

上次更新时间:2011 年 8 月